Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Die einzelnen Dienstleistungen werden entsprechend der anliegenden Dienstleistungsübersicht erbracht.
  1. Das Personal des Auftragnehmers ist zur Verschwiegenheit über alle persönlichen Belange des Auftraggebers verpflichtet.
  1. Der Auftragnehmer sichert den Einsatz von zuverlässigem und für die vereinbarten Aufgaben qualifiziertem Personal zu.
  1. Die Dienstleistungen werden von einem Mitarbeiter der Haushaltshilfe Berlin Mitte erbracht. Hierbei wird Personalwechsel, soweit es unter Beachtung von möglichen Krank- oder Urlaubszeiten der Mitarbeiter möglichst ist, vermieden. Ein Personalwechsel wird mit dem Auftraggeber rechtzeitig vor Dienstantritt abgestimmt.
  1. Der Auftraggeber stellt dem Personal der Haushaltshilfe Berlin Mitte alle für die vereinbarten Dienstleistungen erforderlichen Pflege- und Hilfsmittel, sowie Geräte zur Verfügung.
  1. Kosten für Botengänge (Einkaufen, Apotheke, Rezeptabholung, Textil Reinigung, usw.) werden gesondert zzgl. Mehraufwand berechnet und sind vom Auftraggeber zu tragen.
  1. Die Bezahlung der jeweiligen Dienstleistungen richtet sich nach den aktuellen Konditionen und Preisen der Haushaltshilfe Berlin Mitte. Der Betrag ist nach Erhalt der Rechnung laut Bedingungen zu zahlen.
  1. Für Schäden, die durch das Personal des Auftragnehmers entstanden sind, haftet der Auftragnehmer in Rahmen seiner Haftpflichtversicherung. Hier ist ein Kauf- oder Reparaturbeleg im Original erforderlich. Erstattungen aufgrund von Kostenvoranschlägen können nicht erfolgen. Sollten Kostenvoranschläge erforderlich sein, erwartet die Haftpflichtversicherung 2 Angebote. Grundsätzlich weisen wir im Namen unserer Haftpflichtversicherung darauf hin, dass sämtliche Schadensgegenstände auf Verlangen der Versicherung zur evtl. Begutachtung aufzuheben sind.
  1. Es kann eine Überlassung eines Haus- und / oder Wohnungsschlüssels des Auftraggebers vereinbart werden.
  1. Die Überlassung eines Haus- und / oder Wohnungsschlüssel wird schriftlich fixiert. In diesem Falle ist es dem Auftragnehmer bzw. dessen Personal  untersagt, diesen an Dritte weiterzugeben. Der Auftragnehmer bzw. dessen Personal hat diesen sicher zu verwahren und verantwortungsvoll zu verwenden. Dem Eigentümer muss der Schlüssel auf dessen Verlangen hin wieder ausgehändigt werden.